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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Versandmanager, der für die effiziente Planung, Steuerung und Überwachung aller Versandaktivitäten verantwortlich ist. In dieser Rolle sind Sie maßgeblich daran beteiligt, sicherzustellen, dass Waren pünktlich, sicher und kosteneffizient an Kunden oder andere Standorte geliefert werden. Sie arbeiten eng mit Lager-, Logistik- und Kundendienstteams zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Lieferkette zu gewährleisten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Koordination von Versandaufträgen, die Auswahl geeigneter Versanddienstleister, die Überwachung von Lieferzeiten sowie die Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Qualitätsstandards. Sie analysieren Versandprozesse, identifizieren Optimierungspotenziale und setzen Maßnahmen zur Effizienzsteigerung um. Darüber hinaus sind Sie für die Erstellung von Versanddokumenten, die Bearbeitung von Reklamationen und die Kommunikation mit internen und externen Partnern verantwortlich.
Ein erfolgreicher Versandmanager verfügt über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Verständnis für logistische Abläufe und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein. Sie sollten in der Lage sein, unter Druck zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und Probleme schnell und effektiv zu lösen. Erfahrung im Umgang mit Versandsoftware und ERP-Systemen ist von Vorteil.
Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Optimierung der Lieferkette beizutragen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Logistik haben und gerne in einem teamorientierten Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Koordination und Überwachung aller Versandaktivitäten
- Auswahl und Steuerung von Versanddienstleistern
- Erstellung und Kontrolle von Versanddokumenten
- Sicherstellung der termingerechten Lieferung
- Überwachung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Optimierung von Versandprozessen
- Kommunikation mit internen Abteilungen und externen Partnern
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Analyse von Versandkennzahlen und Erstellung von Berichten
- Schulung und Anleitung von Versandmitarbeitern
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Versand oder in der Logistik
- Gute Kenntnisse in Versand- und Zollvorschriften
- Erfahrung mit ERP- und Versandsoftware
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytisches Denkvermögen
- Hohe Serviceorientierung
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im Bereich Versandmanagement?
- Welche Versandsoftware haben Sie bisher verwendet?
- Wie gehen Sie mit Lieferverzögerungen um?
- Wie stellen Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicher?
- Welche Maßnahmen haben Sie zur Prozessoptimierung umgesetzt?
- Wie koordinieren Sie die Zusammenarbeit mit Versanddienstleistern?
- Wie gehen Sie mit Kundenreklamationen um?
- Welche Rolle spielt für Sie Teamarbeit im Versandbereich?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben bei hohem Arbeitsaufkommen?
- Welche Kenntnisse haben Sie im Bereich Zollabwicklung?
